Allmänna frågor

1. Vem är Glanzia Berlin?

Glanzia Berlin är ett framväxande modemärke från den tyska huvudstaden som specialiserar sig på högkvalitativa, snygga modeprodukter. Från kläder till accessoarer – vi erbjuder allt som modeälskare uppskattar. På kort tid har vi etablerat oss som en synonym för elegans och kvalitet och servar kunder i hela den tysktalande regionen.

2. Var kommer Glanzia Berlin-produkterna ifrån?

Våra kollektioner är designade i Berlin och tillverkade med den modernaste tekniken och högkvalitativa material för att möta de högsta standarderna för stil, kvalitet och hållbarhet.

Beställningar och frakt

1. Hur kan jag lägga en beställning?
Beställningar kan göras enkelt och säkert via vår hemsida. Välj dina önskade varor och följ instruktionerna i beställningsprocessen.

2. Hur lång tid tar frakten?
Frakt inom Tyskland tar vanligtvis 3-5 arbetsdagar. För internationella beställningar kan leveranstiden variera beroende på destination.

3. Vilka fraktkostnader tillkommer?
Fraktkostnader visas under beställningsprocessen. Vi erbjuder ofta fri frakt inom Tyskland.

betala

1. Vilka betalningsmetoder accepteras?
Vi erbjuder en mängd säkra betalningsmetoder inklusive kreditkort, PayPal och andra populära alternativ.

2. Är betalning säker?
Ja, säkerheten för dina data är vår högsta prioritet. Vi använder moderna, krypterade betalningssystem för att skydda din information.

Returer och byten

1. Hur kan jag returnera en vara?
Om du inte är nöjd med ditt köp kan du enkelt returnera varan inom 30 dagar efter mottagandet. Vänligen kontakta vår kundtjänst på info @ Glanziaberlin.com för att starta returprocessen.

2. Kan jag byta en vara?
Ja, vi erbjuder även utbyten. Kontakta helt enkelt vår kundtjänst på info @ Glanziaberlin.com för att diskutera ytterligare steg.

Kundservice

1. Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Vår kundtjänst hjälper dig gärna med alla frågor eller funderingar. Du kan kontakta oss via e-post på info @ Glanziaberlin.com .

2. Vilka servicetider har kundtjänst?
Vår kundtjänst finns där för dig från måndag till fredag, 9:00 till 18:00 (CET).

Skötsel och underhåll

1. Hur tar jag hand om mina Glanzia Berlin-produkter?
För att säkerställa livslängden på dina modeartiklar rekommenderar vi att du försiktigt rengör dem regelbundet och skyddar dem från extrema förhållanden.

2. Erbjuder ni reparationstjänster?
Ja, vi erbjuder reparationstjänster för vissa produkter. Vid behov, kontakta oss på info @ Glanziaberlin.com .

kontakta

Om du har några frågor eller funderingar kan du nå oss via e-post på info @ Glanziaberlin.com . Vi ser fram emot att hjälpa dig.

Glanzia Berlin – Horisonten är bara början på din vision.